Entrega
Para Francia continental, Bélgica, España, Países Bajos y Luxemburgo, la entrega es gratuita para pedidos superiores a 100 euros en cualquier punto Mondial Relay. Para pedidos inferiores a 100 euros, la entrega cuesta 2,99 euros a través de Mondial Relay.
Fuera de Francia continental y de los países mencionados, los gastos de envío oscilan entre 5 y 15 euros, impuestos incluidos, según el país de destino.
En los países no pertenecientes a la Unión Europea pueden aplicarse gastos de aduana. Usted es responsable de ellos y se le pedirá que los pague cuando su paquete sea entregado por la oficina de aduanas local.
Cambio
En Francia metropolitana, los gastos de envío son gratuitos sólo para los cambios. En cambio, en caso de devolución, los gastos de envío correrán a su cargo. Fuera de Francia metropolitana, los gastos de envío corren por su cuenta.
Para todas las compras realizadas durante el mes de diciembre, se aceptan devoluciones hasta finales de enero.